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近年来，阳谷农商农商银行以优化存款结构为目标，以优化基础工作为依托，以优化行业客户为抓手，持续推动资金组织量增质优发展。截至5月底，全行各项存款余额256.76亿元，较年初上升12.13亿元。

优化基础客户营销，提升厅堂服务质效。扎实开展网点效能提升活动。聚焦总行党委“做牢做实基础工作”安排部署，组织开展“星火服务，筑梦厅堂”营业网点效能提升专项活动，通过内训师驻点辅导机制，对各支行进行实地导入、固化提升和总结评比，最终实现晨会流程标准、规范服务标准、职业形象标准、网点环境标准和重点业务提升的效果。加大社保卡营销力度。充分利用柜员一句话营销、厅堂微沙龙等营销方式，加强对厅堂流量客户的引导，让客户充分了解社保卡方便、快捷、安全等优势；针对未领取社保卡清单，利用乡镇（街道）大力推广电子社保卡及粮补发放的有利契机，联合村两委开展驻点办公，组织进行批量激活发放；组织内训师加强内勤人员对社保卡营销场景及营销话术的培训，提升全员营销水平。

优化行业客户发展，实现银企“合作共赢”。持续加强对会计主管及内勤人员的培训，确保熟练掌握各项金融产品优势，根据企事业单位结算业务量估算客户节约手续费金额并告知财务管理人员，引导积极办理我行金融产品；同时结合我行活期存款、七天通知存款、协定存款的利率优势，立足客户立场，敏锐抓住客户痛点，积极开展一揽子营销，切实形成营销合力。对辖内对公账户实施清单式管理，定期开展账户资金分析，加大优质客户维护力度，确保对公存款实现稳步增长。强化银企直联系统的运用力度，对于结算频繁、交易金额较大的企业客户，积极进行营销推广，延伸金融服务内涵，不断提升行业客户服务质效。

优化资金组织结构，确保实现“量增质优”。坚持以财务引领存款结构调整的导向不动摇。定期对全行财务经营状况开展综合分析，结合对县域其他金融机构存款利率执行的调研情况，适时评估调整对应利率。严格落实分岗管户机制，做实分岗管户过程，规范话语话术，全力营销新增低成本存款，确保存量到期存款最大限度转化为低成本存款；规范话语话术，全力营销新增低成本存款。强化督导管控。通过定期通报、督导，落实部室帮包制度等方式，对进展缓慢的网点进行驻点式帮包，确保实现存款结构调整目标。

（刘占勇）

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